エリアマーケティング
エリアマーケティングとはオフィス・店舗展開の戦略的なシステム・手法であり、読んで字の如く地域性(ローカル性)に根ざしたマーケティングという意味を成しており、また日本で生まれたオフィス展開・店舗展開の戦略的な手法です。
エリアマーケティングは、「マーケティングセグメンテーション(市場細分化)」と呼ばれる手法の一つとされています。つまり、市場を潜在する顧客の属性ごとに細分化していき、小さいけれども確実な市場にアプローチしていこうという戦略手法であると言えます。エリアマーケティング戦略をオフィスや店舗展開の手法に取り入れていくにあたっては、ターゲットとなる地域の歴史や風土などから形成されてきた、その地域特有の価値観・社会構造に起因している顧客のニーズ・欲求に応えるといった作業をしていくことになります。
エリアマーケティングの実践例の数ある結果を見ていきますと、企業側にとっては思いもかけないようなサービス・商品がよく売れるようになることもあります。ある特定の地域の住民にターゲットを絞った新商品の開発などで可能になった結果だと言えるでしょう。ニッチ市場の戦略システムの構築ににも似ていることですが、このように、市場細分化を行った上での地域性に着目したローカル調査というものも、マーケティングにおいては重要な要素なのだと気がつかせてくれる手法となっています。
エリアマーケティングは戦略手法・システムとして大変優れている部分があります。それは、ローカル性・地域性(長年の歴史や風土に根ざしたローカルオリジナルな社会構造や価値観)に着目して新たな顧客の開拓をはかることによってによって、全国展開では思うように売れないよう商品パッケージ・サービスプランも、特定の地域にターゲットを絞って集中的に宣伝することによって販売実績・利益を増加させる可能性を高めることが出来るからところです。具体的な戦略手法としては、地域限定の商品開発も可能になりますし、その地域に限定した特殊な集客方法を編み出す可能性も秘めているなど、ビジネスチャンスの拡大につながることもあります。エリアマーケティングが「弱者の戦略」と呼ばれたりするのは、上記のような特徴があるからです。 オフィス・店舗の展開を考えるにあたっては、エリアマーケティング戦略の手法も大切な検討事項になります。コンビニエンスストアの「地域限定弁当」などの商品もエリアマーケティングの実践例と言えるでしょう。
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